Bagaimana Cara Mengembalikan Game Steam

Pernah Membeli Game di Steam yang Tidak Sesuai? Inilah Cara Mengembalikannya

Steam merupakan platform digital populer yang menyediakan berbagai macam game untuk para pengguna PC. Namun, terkadang kita bisa saja membeli game yang tidak sesuai dengan ekspektasi kita. Untungnya, Steam memiliki kebijakan pengembalian game yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pengembalian dana jika memenuhi syarat-syarat tertentu.

Syarat untuk Mendapatkan Pengembalian Game di Steam

Sebelum melakukan pengembalian game di Steam, ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi:

1. Game tersebut dibeli dalam kurun waktu 14 hari terakhir.
2. Anda belum bermain game tersebut selama lebih dari 2 jam.
3. Anda harus meminta pengembalian dalam waktu 14 hari setelah pembelian.

Cara Mengembalikan Game di Steam

Berikut langkah-langkah untuk mengembalikan game di Steam:

1. Buka Steam dan masuk ke akun Anda.
2. Pergi ke “Help” di bagian atas layar lalu pilih “Steam Support”.
3. Pilih game yang ingin Anda kembalikan dari daftar game yang Anda miliki.
4. Pilih opsi “It’s not what I expected” dan kemudian pilih “I’d like to request a refund”.
5. Ikuti instruksi selanjutnya dan pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan game tersebut.
6. Steam akan memproses permintaan pengembalian Anda dan memberitahu Anda melalui email.

Proses Pengembalian Dana di Steam

Jika permintaan pengembalian Anda disetujui, Steam akan mengembalikan dana Anda sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan. Dana tersebut biasanya akan dikembalikan dalam waktu 7 hari kerja.

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan

Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait pengembalian game di Steam:

• Anda hanya dapat mengembalikan game satu kali untuk setiap transaksi.
• Game yang dibeli sebagai hadiah tidak dapat dikembalikan.
• Anda tidak bisa mengembalikan game yang telah dibeli di luar Steam, seperti kunci game dari pihak ketiga.

Dengan mengetahui cara mengembalikan game di Steam, Anda tidak perlu khawatir jika membeli game yang tidak sesuai dengan keinginan Anda. Selalu pastikan untuk memeriksa persyaratan pengembalian sebelum melakukan pembelian agar Anda dapat dengan mudah mengembalikan game jika diperlukan.